토스 송금 취소 빠르게 알아보기

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토스 송금 취소 방법에 대해서 빠르게 알아 보겠습니다. 제가 빠르게 알아보기라고 적은 이유는 빠르게 취소해야 취소가 가능하기 때문 입니다. 제가 포스팅한 토스 송금 취소 글을 잘 보시고 신속하게 대응 하셨으면 좋겠습니다.

사람은 누구나 실수를 하기 마련인데요 토스가 송금 방법이 간편해서 쉽게 쉽게 송금을 하다가 한 번 실수를 할 경우 토스 송금 취소 방법에 대해서 고민하셨을 텐데 제가 밑에 글에서 자세하게 소개하겠습니다.

토스 송금 취소

토스 송금 취소는 상대가 토스 회원이 아니어야 하며 상대의 연락처로 잘못 송금 했을 경우에, 그리고 24시간 내로 취소를 해주어야 합니다. 토스가 송금 취소 처리를 해주는 경우는 세 가지가 있습니다.

  • 사기거래
  • 사업체 계좌로 잘못 입금한 경우
  • 지인에게 잘못 보낸 경우

먼저 송금 취소를 요청 하기 전에 알아야 할 정보는, 본인의 이름 , 전화번호 , 생년월일 , 그리고 잘못 송금한 송금시각 , 금액 , 받은사람 이름 , 잘못 송금한 이유 , 실제로 송금 받아야 하는 사람의 이름과 연락처 , 또는 계좌번호와 예금주명 이렇게 파악 하고 있어야 합니다.

빠르게 송금 취소하기

먼저 송금 취소 방법에는 여러가지가 있는데 저장된 계좌번호가 아닌 경우 아래 화면처럼 송금이 24시간 이내에 완료가 되지 않을 경우 송금 취소가 가능합니다

토스 송금 취소

그리고 위에 방법이 안될 경우 고객 센터에 문의하여 송금 취소를 요청하는 경우도 있습니다. 토스 맨밑에 “전체” 를 눌러서 맨위에 “고객센터” 를 눌러 줍니다 “그러면 무엇을 도와드릴까요?” 화면이 뜨는데 밑에 “돈을 잘못 보냈어요” 를 눌러 줍니다.

토스 송금 취소

돈을 잘못 보냈어요 를 눌러 주면 아래와 같이 화면이 나오는데 직접 처리를 할 수는 없고
“전화문의” 를 하거나 1:1 채팅 문의를 통해서 송금 취소 요청을 해볼 수 있습니다. 송금 취소를 요청할 경우 아래 조건이 맞아야 취소 요청이 가능 합니다.

토스 송금 취소

계좌번호 송금시 잘못 송금한 경우


계좌번호를 잘못 입력하여 송금한 경우 취소하는 방법은 고객 센터를 통해서 처리를 해주어야 합니다. 아래 글에서 여러가지 상황을 보도록 하겠습니다.

  • 1. 사기 거래 관련
    먼저 토스 앱에서 입금 확인증을 발급받습니다. 그리고 경찰서에 입금 확인증을 제출해 신고 합니다. 그 외에 확보한 증거가 있다면 함께 제출 합니다. 사기 거래 관련 송금건은 경찰 측으로 신고 진행해주셔야 하며 , 착오송금 접수가 불가능 합니다.
  • 2. 업체측 계좌로 잘못 입금한 경우(예: 쇼핑몰)
    업체측으로 직접 문의하여 반환을 요청해야 합니다, 토스에서는 수취계좌의 연락처를 알지 못하기 때문에, 직접 문의 하는게 가장 빠르고 정확 합니다.
  • 3. 지인에게 잘못 보냈을 때
    지인에게 잘못 송금한 경우 역시 직접 연락하여 상황 설명 후 다시 반환 받는 방법이 가장 빠르고 정확합니다.

모바일 금융업체 토스가 송금 취소 , 이체등을 잘못 진행 하였을 때 절차가 까다롭다고 느낄 수 있지만 다른 은행 들은 똑같은 절차를 거치는 것 뿐만 아니라 더 어려운 은행도 있으니 잘 참고 끝까지 해내시길 바랍니다.

마치며


토스 송금 취소 방법에 대해서 알아 보았습니다. 요즘 너도 나도 토스 어플이 편리하여 많이 사용하는데 많이 편리하고 쉬운만큼 주의해서 송금을 해주셔야 번거롭게 취소 하는 일도 없을 겁니다.

송금 취소 때문에 골머리 아프셨다면 제가 쓴 토스 송금 취소 방법을 읽고 도움이 되서 문제가 해결 되었기를 바라면서 글 마치겠습니다. 감사합니다.